La empatía como eje de la comunicación oral y escrita en las relaciones interpersonales

https://youtube.com/shorts/gByJI8YTdoY?feature=share   La empatía es clave para la comunicación; es la capacidad de comprender las emociones, sentimientos e ideologías de otra persona y responder con respeto y comprensión, tanto verbal como no verbalmente. Escucha con empatía y participa plenamente en la conversación con todos tus sentidos. Ofrece retroalimentación sin minimizar ningún aspecto. Con la empatía en la comunicación es necesaria la escucha activa, validando siempre los sentimientos de los demás. Estudios recientes destacan que la empatía mejora la calidad de la interacción interpersonal en entornos educativos, laborales y sociales (Decety y Jackson, 2006). Al comunicarnos con empatía, generamos entornos donde nos sentimos seguros, lo que la favorece. Comunicación y diálogo. Cuando tu sinceridad es capaz de bajar la autoestima de alguien, es mejor permanecer callado. Cuando tu opinión es capaz de desmotivar a alg...